Telefon an der Kasse

• Die Fritz!Box mit der Kasse verbinden
• Festlegen, welche Nummern zum Restaurant gehören
• Mit der Anrufkarte direkt bestellen oder reservieren
• Den Datenschutz richtig einstellen

Einrichten

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   Öffne Einstellungen › Telefon.
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   Schalte „Telefon an der Kasse“ ein. Ab Werk ist es aus.
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   Anrufmonitor einschalten: Wähle an einem Telefon, das an der Fritz!Box hängt, #96*5* und lege auf. Einmal reicht.
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   Eine Kasse hört mit: Öffne die Kasse in der Kassen-App (Android ab 1.13.0, Windows und Mac ab 0.10.0) im Restaurant-Netz. Unter „Fritz!Box verbinden“ steht die Kasse dann mit „hört mit“. Mehrere Kassen dürfen mithören, jeder Anruf zählt einmal.
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   Ist deine Fritz!Box nicht unter „fritz.box“ erreichbar, trage unter „Fritz!Box unter einer anderen Adresse“ ihre Adresse im eigenen Netz ein, zum Beispiel 192.168.178.1, und tippe auf „Speichern“.

Leitungen freigeben

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   Rufe einmal im Restaurant an. Die angerufene Nummer erscheint unter „3. Welche Nummern gehören zum Restaurant?“.
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   Hake die Nummern des Restaurants an. Eine Nummer kannst du auch mit „Nummer hinzufügen“ von Hand eintragen.
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   Nur Anrufe auf angehakten Nummern erscheinen. Eine private Nummer an derselben Fritz!Box bleibt draußen: Die Kasse wirft solche Anrufe weg, bevor etwas zu GastroZen geht.

Wo der Anruf erscheint

• An allen Kassen: immer. Die Anrufkarte schiebt sich rechts über den Tischplan, die Kasse bleibt bedienbar.
• Im Dashboard: schaltest du unter „Wo erscheint der Anruf?“ ein. Dann siehst du Anrufe auch im Büro und auf dem Handy, solange GastroZen offen ist.

Was die Anrufkarte zeigt

• Name des Gastes, Zahl der Besuche und wann er zuletzt da war
• Eine Reservierung für heute, sein Kundenkarten-Guthaben, ob er heute oder bald Geburtstag hat
• „Bestellt meistens“ und „Reserviert meistens“ und wie oft er nicht erschienen ist
• Knöpfe: „Telefonbestellung“, „Letzte Bestellung wiederholen“, „Reservierung anlegen“ (auch gleich mit seinem üblichen Tag, seiner Uhrzeit und Personenzahl) und „Kundenkarte“

Ist die Nummer unbekannt, steht „Neue Nummer“ mit „Kunde anlegen“. Gehört die Nummer zu mehreren Karten, fragt die Karte „Wer ist dran?“. Bei unterdrückter Nummer steht „Nummer unterdrückt“. Nach dem Auflegen bleibt die Karte, bis sie jemand schließt. Verpasste Anrufe stehen gesammelt unter „Verpasste Anrufe“ und lassen sich mit „Erledigt“ abhaken.

Die Seite sagt „Noch hat sich keine Kassen-App gemeldet“. Schalte Telefon ein und öffne die Kasse in der Kassen-App im Restaurant-Netz.

Unter den Nummern steht nichts. Ruf einmal im Restaurant an. Die Nummer erscheint dann zum Anhaken.

Funktioniert das mit jeder Telefonanlage? Die App spricht mit dem Anrufmonitor der Fritz!Box. Andere Anlagen nennt sie nicht.