Bonieren, Tische und Bestellungen an der Kasse
Las guías están escritas en alemán.
Hier läuft der Service: Tisch antippen, Artikel wählen, bonieren. Die Bons gehen an Küche und Theke. Du kannst stornieren, umbuchen, Tische zusammenlegen und Hinweise an Artikel hängen.
Esta función de un vistazoWas du hier machst
- Mit deiner PIN anmelden und Tische öffnen.
- Artikel über Kategorien, Suche, Favoriten oder Artikelnummer buchen.
- Varianten, Zusätze, halbe Portionen und Außer Haus wählen.
- Hinweise für Küche oder Theke an einen Artikel hängen.
- Stornieren, umbuchen, Tische zusammenlegen oder aus einer Gruppe nehmen.
- Gänge steuern und abrufen.
So geht's
Eine Bestellung bonieren
- Öffne die Kasse und melde dich mit deiner PIN an.
- Tippe im „Tischplan“ auf einen Tisch.
- Tippe Artikel an. Bei Varianten oder Zusätzen öffnet sich eine Auswahl. Mit „Artikel suchen...“ findest du jeden Artikel schnell.
- Mit dem Nummernfeld buchst du per Artikelnummer, auch mit Menge, zum Beispiel „3x53“.
- Tippe auf „BONIEREN“. Die Bons gehen an Küche und Theke.
Einen Hinweis an einen Artikel hängen
- Tippe in der Bestellliste beim Artikel auf den Stift („Hinweis“).
- Tippe eine Standardsache an, tippe eigenen Text oder schreibe mit Finger oder Stift.
- Ist der Artikel schon boniert, geht der Hinweis als Nachtrag an Küche oder Theke.
Einen Artikel stornieren
- Wische die Zeile in der Bestellliste: nach rechts gibt eins mehr, kurz nach links eins weniger, ganz durch storniert.
- Oder tippe „1 stornieren“ bzw. öffne die Zeile und wähle die Menge.
- Wähle einen Grund und bestätige. Bonierte Artikel bekommen einen Storno-Bon.
- Fehlt dir das Recht, fragt die Kasse nach der PIN eines Managers.
Umbuchen oder Tische zusammenlegen
- Halte den Finger lange auf einen Tisch. Das Tischblatt öffnet sich.
- Für einen anderen Tisch: „Umbuchen“, dann „Komplett umbuchen“, „Artikel verschieben“ oder „Tische zusammenlegen“. Danach den Zieltisch antippen.
- Für eine Tischgruppe: „Tische zusammenlegen“ und die Tische wählen. Eine Gruppe gilt als ein Tisch.
- Mit „Aus Gruppe entfernen“ wird ein Tisch wieder frei. Seine Artikel bleiben in der Gruppe. Wohin sie gehen, stellst du in der Karte „Tischgruppen“ ein.
Eine Menge auf Varianten verteilen
- Tippe im Nummernfeld die Menge und die Artikelnummer, zum Beispiel 5 mal die Nummer der Cola.
- Im Fenster „5 Stück verteilen“ ist jeder Tipp auf eine Variante ein Stück.
- Mit „Rest“ übernimmst du das Offene für eine Variante, mit „Nur diese 3 Stück buchen“ buchst du weniger.
Häufige Fragen
Ich kann nicht bonieren. Dir fehlt vermutlich das Kassenrecht „Bestellungen aufnehmen“. Lass es dir unter Team › Rechte geben.
Der Bon kommt in der Küche nicht an. Tippe im Kassenmenü auf „Drucker“ und sieh in der Warteschlange nach, ob der Auftrag hängt. Prüfe, ob die Kategorie einem Drucker zugeordnet ist.
Die Kasse sagt, der Tisch wird gerade an einem anderen Gerät bedient. Warte, bis der Kollege den Tisch schließt. Bist du sicher, dass das andere Gerät nicht mehr aktiv ist, kannst du den Tisch im selben Fenster übernehmen.
Wie wechsle ich den Bediener? Tippe auf „Bediener wechseln“ und gib die neue PIN ein oder halte die Karte an.
Ich habe aus Versehen an den falschen Tisch boniert. Halte den Finger lange auf den Tisch, wähle „Umbuchen“ und dann „Artikel verschieben“ oder „Komplett umbuchen“.