Guthaben für KI und SMS

The guides are written in German.

Alle KI-Funktionen und SMS an Gäste laufen über ein einziges Guthaben in Euro, für den ganzen Betrieb. Jeden Monat ist ein Teil inklusive, dazu kommt, was du auflädst.

This feature at a glance

Was du hier machst

Deinen Stand und den Verbrauch des Monats ansehen
Guthaben aufladen, einmal oder automatisch
Nachsehen, was eine KI-Funktion oder eine SMS kostet

So geht's

Stand ansehen

Öffne Einstellungen › Guthaben.
Oben steht „Dein Guthaben“: was verfügbar ist, wie viel vom Inklusiv-Guthaben dieses Monats noch übrig ist und was aufgeladen ist.
Darunter stehen „Verbrauch diesen Monat“ je Funktion und die „Letzten Buchungen“.

Aufladen

Öffne Einstellungen › Guthaben.
Wähle ein Paket: 10 € ohne Bonus, 25 € mit 1 € Bonus oder 50 € mit 3 € Bonus. Der Knopf heißt zum Beispiel „10,00 € aufladen“.
Bezahlt wird auf der Viva-Bezahlseite mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Nach dem Bezahlen erscheint das Guthaben von selbst.
Setzt du den Haken „Karte für spätere Aufladungen merken“, lädst du künftig mit zwei Tipps nach, ohne Bezahlseite: der erste wählt das Paket, der zweite bucht ab („Nochmal tippen: … abbuchen“).

Automatisch aufladen

Hinterlege beim Aufladen eine Karte.
Schalte „Automatisch aufladen, wenn weniger als … übrig sind“ ein und wähle unter „Paket:“ den Betrag.
GastroZen bucht dann von deiner Karte ab und schickt dir einen Beleg per E-Mail. Die Karte entfernst du jederzeit mit „Entfernen“.

Häufige Fragen

Kostet mich Bodhi etwas? Die ersten 100 Antworten im Monat sind frei. Danach kostet jede Antwort 1 Cent.

Verfällt mein aufgeladenes Guthaben? Nein. Nur der Inklusiv-Teil des Monats verfällt am Monatsende.

Kann ich das Guthaben auszahlen lassen? Dazu gibt es in der App keinen Weg. Frag über Hilfe › Anfrage stellen nach.

Warum steht „Aufladen ist auf der Plattform noch nicht freigeschaltet“? Dann ist das Aufladen bei GastroZen gerade aus. Das Inklusiv-Guthaben gilt trotzdem.