Seite nach der Online-Zahlung des Gastes

Les guides sont rédigés en allemand.

Bezahlt ein Gast online, etwa im Webshop deiner Website, im Merch-Laden, eine Anzahlung oder eine Rechnung, kommt er danach auf eine kurze Ergebnisseite. Sie sagt ihm in einem Satz, ob es geklappt hat. Einstellen musst du dort nichts.

Cette fonctionnalité en bref

Was du hier machst

Auf dieser Seite selbst nichts.
Ob eine Bestellung angekommen ist, siehst du in der App, nicht auf dieser Seite.

So geht's

Online-Bestellung des Gastes finden

Öffne Bestellungen.
Dort stehen die Bestellungen aus Webshop, Tisch-QR und Telefon.
Such die Bestellung des Gastes.

Merch-Bestellungen prüfen

Öffne Merchandise und wähle „Bestellungen“.

Häufige Fragen

Ein Gast sagt, er hat „Zahlung fehlgeschlagen“ gesehen. Dann soll er es noch einmal versuchen oder vor Ort bezahlen. Ob seine Bestellung trotzdem angekommen ist, siehst du in Bestellungen.

Ein Gast zeigt mir „Zahlung erfolgreich!“, aber ich sehe keine Bestellung. Verlass dich auf die App, nicht auf den Bildschirm des Gastes. Such die Bestellung in Bestellungen.

Kann ich den Text der Seite ändern? Nein, die Seite ist für alle Betriebe gleich.

Wohin führt „Zurueck“? Auf die Startseite von GastroZen, nicht auf deine Website. Möchte der Gast weiter bestellen, öffnet er deine Website noch einmal.