Gutscheine und Treuekarte in Apple Wallet und Google Wallet

• Du öffnest zu jedem Gutschein die Gutschein-Seite und gibst den Link weiter. Er steht auch auf PDF, Mail und Kassenbon.
• Der Gast tippt auf der Seite auf „Zu Apple Wallet hinzufügen“ oder „In Google Wallet speichern“.
• An der Kasse scannst du den Code aus dem Pass mit der Kamera im Bezahlfenster.
• Mit der Kasse-App auf einem Android-Gerät mit NFC löst du Gutscheine aus Google Wallet auch per Handy-an-Gerät ein.
• Im Kundenportal legt der Gast unter Treue auch seine Treuekarte mit Punkten, Stufe und Stempeln in die Wallet.

Gutschein-Seite für den Gast öffnen

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   Öffne Gutscheine & Treue und den Reiter „Gutscheine“.
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   Tippe auf den Gutschein, um die Details zu sehen.
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   Tippe auf „Gutschein-Seite (Wallet)“. Die Seite öffnet sich, und du kannst den Link weitergeben.
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   Oder lade mit „PDF herunterladen“ den Gutschein mit QR-Code zur Gutschein-Seite.

Gutschein aus der Wallet an der Kasse einlösen

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   Wähl im Bezahlfenster die Zahlart Gutschein.
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   Scanne den Code im Pass des Gastes mit der Kamera.
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   Ist der Gutschein mit PIN geschützt, lass dir die PIN nennen und gib sie ein.

NFC an der Kasse testen

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   Öffne die Kasseneinstellungen und den Reiter „Bezahlung“.
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   Geh zum Bereich „Wallet-Gutscheine per NFC“. Dort siehst du, ob NFC auf dem Gerät an ist.
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   Tippe auf „Mit GastroZen-Gutschein testen“ oder „Mit Google-Demo-Pass testen“.
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   Der Gast entsperrt sein Handy und hält es an die Rückseite des Geräts.

Braucht der Gast ein Konto? Nein. Die Gutschein-Seite geht ohne Konto, ein Link reicht.

Stimmt das Restguthaben im Handy? Ja. Nach jeder Einlösung aktualisiert sich der Pass von selbst.

Warum kommt beim NFC-Test „NFC ist ausgeschaltet“? Schalte NFC in den Android-Einstellungen des Geräts ein und teste noch einmal.

Was heißt „Das Handy hat keinen passenden Pass geschickt“? Im Google Wallet des Gastes liegt kein Gutschein deines Betriebs. Scanne dann den QR-Code.